Бизнес поездки давно стали частью обыденной жизни любой компании, потому что, развиваясь, бизнес открывает все новые горизонты своей деятельности, в том числе, и за рубежом. Во время таких путешествий происходят встречи с партнерами или акционерами, принимается участие в конференциях и выставках, подписываются контракты и совершаются прочие активности.
Деятельность современных компаний нельзя представить без налаживания деловых связей и контактов. Благодаря этому и появилось такое направление как бизнес туризм, являющееся составной частью MICE-индустрии. Впервые это понятие сформировалось в странах Запада и постепенно расширилось на другие регионы. Что касается России, то годовой оборот рынка MICE-услуг составляет около $600 млн., что очень далеко до полного насыщения. Это свидетельствует о том, что эта индустрия только набирает обороты и серьезных игроков еще не так много. Среди популярных зарубежных направлений российских бизнес-туристов в последние годы выделяются Китай, Сингапур, Индонезия и др. страны.
От успеха организации бизнес туров зависит будущее компании. Конечно, их планированием можно заниматься самостоятельно, но на это нужен определенный опыт и время. Чтобы избегать ошибок и не сорвать мероприятие, рекомендуется обращаться к профессионалам. Опросы показывают, что чуть более половины российских компаний прибегают к различным услугам MICE-агенств. Их деятельность во многом отличается от обычных туристических операторов. Основное различие в том, что она направлена на разработку индивидуальных предложений под потребности корпоративного клиента, сюда можно отнести и VIP-обслуживание. Также закрепляется персональный менеджер ответственный за решение возникающих вопросов и непредвиденных ситуаций.
MICE-агентства сопровождают мероприятие на всех его стадиях. Важным преимуществом работы с ними является то, что многие из них сотрудничают с авиаперевозчиками и отельными сетями, что позволяет получать более выгодные условия, чем в случае самостоятельного бронирования. Чтобы организовать поездку в сжатые сроки, в крупных MICE–компаниях происходит распределение обязанностей между отделами, каждый из которых четко выполняет свои функции.
При поиске агентства для сотрудничества в первую очередь стоит учитывать его профессионализм и надежность, наличие положительных рекомендаций клиентов. Заключение договора с организатором бизнес поездки позволит компании рационально использовать высвободившееся время на подготовку своих сотрудников к командировке и экономно распределять затраты.
